PENGERTIAN SERTA CONTOH SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN KELOMPOK/ GDSS
KONSEP GDSS
Sistem Pendukung Keputusan Kelompok
(Group Decision Support System / GDSS) adalah suatu sistem berbasis
komputer yang mendukung kelompok-kelompok orang yang terlibat dalam suatu tugas
( tujuan) bersama dan yang menyediakan interface (antarmuka) bagi suatu lingkungan yang
digunakan bersama.
Perangkat lunak yang digunakan dalam lingkungan ini disebut GROUPWARE.
Perangkat lunak yang digunakan dalam lingkungan ini disebut GROUPWARE.
Taksonomi kapan dan dimana anggota kelompok dapat mengikuti kegiatan
kelompok :
KONTRIBUSI GDSS PADA PEMECAHAN MASALAH
ü Asumsi yang mendasari terbentuknya GDSS
adalah komunikasi yang lebih baik memungkinkan keputusan yang lebih baik
pula.
ü Komunikasi
yang lebih baik tercapai dengan menjaga diskusi terfokus pada masalah sehingga
mengurangi waktu yang terbuang.
ü Waktu yang dihemat dapat dicurahkan untuk
diskusi yang lebih menyeluruh mengenai masalah tersebut sehingga berkontribusi
pada definisi masalah yang lebih baik.
ü Waktu yang dihemat dapat digunakan dalam
mengidentifikasi lebih banyak alternatif. Evaluasi alternatif yang lebih
banyak, mampu meningkatkan kemungkinan mencapai pemecahan yang lebih baik.
NAMA LAIN GDSS
Ø Group Support System (GSS)
Ø Computer
Supported Cooperative Work (CSCW)
Ø Computerized
Collaborative Work Support
Ø Elektronik
Meeting System
PENGATURAN PADA GDSS
1) Ruang
keputusan
Merupakan pengaturan untuk rapat kelompok kecil secara tatap muka.
Contoh : ruang keputusan mencakup kombinasi sejumlah komputer, mikrofon, kamera video, dan layar tampilan besar. Di tengah ruangan terdapat konsol fasilitator (orang yang tugas utamanya menjaga diskusi tetap pada alurnya).
Merupakan pengaturan untuk rapat kelompok kecil secara tatap muka.
Contoh : ruang keputusan mencakup kombinasi sejumlah komputer, mikrofon, kamera video, dan layar tampilan besar. Di tengah ruangan terdapat konsol fasilitator (orang yang tugas utamanya menjaga diskusi tetap pada alurnya).
2) Jaringan
keputusan
Jika kelompok kecil tidak mungkin bertemu secara tatap muka, para anggota dapat berinteraksi melalui jaringan komputer setempat (Local Area Network / LAN).
Setiap anggota dapat saling berkomunikasi melalui terminal alat input keyboard dan melihat pendapat para anggota yang lain melalui layar monitor.
Jika kelompok kecil tidak mungkin bertemu secara tatap muka, para anggota dapat berinteraksi melalui jaringan komputer setempat (Local Area Network / LAN).
Setiap anggota dapat saling berkomunikasi melalui terminal alat input keyboard dan melihat pendapat para anggota yang lain melalui layar monitor.
3) Pertemuan Legislatif
Jika kelompok terlalu besar untuk ruang keputusan maka diperlukan pertemuan legislatif.
Ukuran besar menimbulkan kendala-kendala tertentu dalam komunikasi, seperti hilangnya kesempatan untuk berpartisipasi mengeluarkan pendapat dan kurangnya waktu yang tersedia.
Jika kelompok terlalu besar untuk ruang keputusan maka diperlukan pertemuan legislatif.
Ukuran besar menimbulkan kendala-kendala tertentu dalam komunikasi, seperti hilangnya kesempatan untuk berpartisipasi mengeluarkan pendapat dan kurangnya waktu yang tersedia.
4) Konferensi Bermedia Komputer
Beberapa aplikasi otomatisasi kantor memungkinkan komunikasi antara kelompok-kelompok yang besar dengan anggota tersebar secara geografis.
Ini merupakan aplikasi yang dikenal sebagai konferensi jarak jauh (teleconferencing), meliputi konferensi komputer, konferensi audio, dan konferensi video.
Beberapa aplikasi otomatisasi kantor memungkinkan komunikasi antara kelompok-kelompok yang besar dengan anggota tersebar secara geografis.
Ini merupakan aplikasi yang dikenal sebagai konferensi jarak jauh (teleconferencing), meliputi konferensi komputer, konferensi audio, dan konferensi video.
CONTOH PENERAPAN GDSS
Dalam pertemuan
GDSS umum yang menggunakan Group System dari University of Arizona,
suatu kelompok akan bertemu dalam ruang keputusan. Para peserta akan menulis
pendapat mengenai suatu topik, dengan menggunakan Electronic Brainstorming
(EBS). Program ini menyediakan komunikasi paralel maupun anonimitas.
Komunikasi
paralel adalah saat semua peserta menulis pendapat pada saat yang bersamaan,
dan anonimitas adalah saat tak seorangpun mengetahui siapa yang menulis suatu
pendapat tertentu. Anonimitas memungkinkan tiap peserta menuliskan apa yang
benar-benar dipikirkannya tapa khawatir diejek oleh anggota kelompok lain.
Setelah sekitar
setengah jam menuliskan berbagai pendapat mengenai topik utama, para anggota
kelompok mengumpulkan pendapat-pendapat itu ke dalam berbagai kategori dengan
menggunakan program lain yang disebut Idea Organizer. Akhirnya, para anggota
kelompok menggunakan program vote untuk memberi peringkat pada daftar kategori
yang diikhtisarkan oleh Idea Organizer.
TEKNOLOGI GDSS
1. Hardware
Keperluan
hardware minimal untuk setiap sistem mencakup :
- peralatan input/output
- Prosedur
- jalur komunikasi antara peralatan I/O dan
prosesor
- layar tampilan untuk umum atau monitor
perorangan guna menampilkan informasi kepada kelompok.
Yang
diinginkan adalah suatu disain yang memungkinkan setiap peserta bekerja secara
independen terhadap yang lain, bisa menampilkan kerja / hasil karya
perorangannya kepada seluruh anggota, dan melihat hasil karya orang lain dan
karya kelompok secara keseluruhan.
2. Software
Komponen software GDSS :
Komponen software GDSS :
- database
- base model
- program aplikasi khusus
- interface
Komponen
teknologi GDSS yang paling khusus adalah software aplikasi yang dikembangkan
secara khusus untuk mendukung kelompok dalam proses keputusan. Fasilitas yang
terdapat dalam software ini diantaranya :
Fasilitas
dasar :
- penciptaan teks dan file data, modifikasi,
dan penyimpanan
- word processing
- fasilitas pembelajaran untuk pemakai GDSS
yang belum mampu
- on line help
- worksheet, spreadsheet, decision trees, dan
alat lain untuk menampilkan angka dan teks secara grafis
- manajemen database
Fasilitas kelompok :
- peringkasan grafik dan bilangan
- menu yang memberitahu (prompt)
- program untuk prosedur kelompok khusus
- metode penganalisaan interaksi kelompok
- transmisi teks dan data
3. Orang-orang
Komponen
“people” (orang_orang) dari GDSS meliputi anggota kelompok dan “fasilitator
kelompok” yang bertanggung jawab atas beroperasinya teknologi GDSS dengan baik
ketika ia sedang digunakan. Peranan fasilitator bersifat luwes.
4. Prosedur
Komponen
terakhir dari GDSS adalah prosedur, yang bisa memudahkan operasi dan membuat
penggunaan teknologi oleh anggota kelompok menjadi efektif. Dalam kasus yang
terakhir ini, GDSS bisa dirancang agar bisa mengakomodasi teknik pembuatan
keputusan kelompok spesifik, seperti teknik kelompok nominal
5. Ruang (Pertemuan Elektronik) Pengambilan
Keputusan.
Ruang ini
dapat didesain dalam berbagai bentuk. Desain umumnya adalah suatu ruang yang
dilengkapi dengan meja-meja besar, biasanya berbentuk U, yang dilengkapi dengan
12 sampai dengan 30 PC pada meja itu untuk memfasilitasi interaksi tatap muka diantara
partisipan. Gambar di bawah ini merupakan bagan ruangan fasilitas sistem grup
GDSS di Universitas Arizona:
Langganan:
Posting Komentar (Atom)
Diberdayakan oleh Blogger.
0 komentar:
Posting Komentar